ChÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN

Xoan cam kết bảo mật tuyệt đối mọi thông tin cá nhân của khách hàng khi truy cập
và mua sắm tại website của chúng tôi. Việc thu thập và sử dụng thông tin chỉ nhằm
mục đích nâng cao chất lượng dịch vụ và đảm bảo quyền lợi tối đa cho khách hàng.

1. Mục đích thu thập thông tin

Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân của khách hàng nhằm các mục đích sau:

• Xử lý đơn hàng, giao sản phẩm và chăm sóc khách hàng
• Cung cấp thông tin về sản phẩm, chương trình ưu đãi (nếu khách hàng đồng ý)
• Cải thiện chất lượng dịch vụ và trải nghiệm mua sắm

2. Phạm vi thu thập thông tin

Các thông tin có thể được thu thập bao gồm: họ tên, số điện thoại, địa chỉ giao hàng,
email và các thông tin cần thiết liên quan đến giao dịch mua sắm.

3. Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ trong hệ thống của Xoan cho đến
khi khách hàng yêu cầu hủy bỏ hoặc khi việc lưu trữ không còn cần thiết cho mục
đích kinh doanh.

4. Cam kết bảo mật thông tin

Xoan cam kết không chia sẻ, không bán hoặc trao đổi thông tin cá nhân của khách
hàng cho bất kỳ bên thứ ba nào, trừ trường hợp có yêu cầu từ cơ quan pháp luật
theo quy định.

5. Quyền lợi của khách hàng

Khách hàng có quyền kiểm tra, cập nhật hoặc yêu cầu chỉnh sửa thông tin cá nhân
của mình bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ với Xoan.

6. Thay đổi chính sách

Xoan có thể điều chỉnh chính sách bảo mật để phù hợp với hoạt động kinh doanh.
Mọi thay đổi sẽ được công bố công khai trên website.

Việc khách hàng tiếp tục sử dụng website đồng nghĩa với việc đã đồng ý với các
điều khoản trong chính sách bảo mật này.